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在商场购物遭遇商家价值欺诈,我该怎么办

帮助5人 4w浏览 匿名 2021-02-26 陕西延安
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律师解答 共1条
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    您好,针对您的问题解答如下, 我在某商场购买了一件标有“原价3000元、现价1500元、特价促销优惠”的女士上衣。可是回到家后才发现,上衣吊牌上1500元的标价签是后贴上去的,我将标价签揭去后,吊牌上赫然写着“零售价870元”。请问,受骗上当了该怎么维权社区咨询小组成员解答:你把标签保存好,可到物价部门或消协投诉。《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的一倍。”即“一加一赔偿”。本案中,商家构成价格欺诈,应当双倍赔偿你多支付的衣服费用和其他维权合理的费用。
    全文
    12 2021-02-26
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遭遇价格欺诈如何维权2024
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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