您好,针对您的问题解答如下, 这种情况需要自己报案保险公司,但不能说是第三方撞了车跑了,需要说明是自己开车不小心撞到树上或者是墙上等外界物品,然后报案后去保险公司指定的地点定损,定损完成后在去修车,然后到保险公司报销。rr单方事故r指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故r举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)rr事故的处理及保险索赔程序r单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。rr
一、报案r事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案rr
二、现场处理r
1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》r
2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》rr
三、定损修理r
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损r
2、修理厂修车r
3、车主提车rr
四、提交单证进行索赔r理赔:收集索赔资料并将材料交保险公司办理索赔手续rr
五、损失理算r保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额。rr
六、赔付r保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。