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在超市买到变质的东西怎么投诉

10w+浏览 匿名 2021-04-01 西藏日喀则
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在超市买到变质食品怎么办
您应先前往购物地点联系卖家退货或更换。如购买食品类且金额不足一千元,可要求额外赔偿一千元。若协商无果,可投诉至工商行政部门或消费者维权组织。如卖家仍不赔偿,可拨打12315向食药监部门投诉,他们会在工作日内解决。若问题复杂或超出食药监局管辖,可向人民法院提起诉讼,要求返还货款及相关赔偿。
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可以拿上购物凭据向经营者进行赔偿。根据《食品安全法》第九十六条第二款规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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