通常玩家有两项基本的举证义务:
一是网络中的id是否是玩家的;
二是玩家所诉的装备、等级、程度等信息是否真实存在过。
玩家的第一个举证义务比较容易解决,因为玩家在网络游戏中都有相应的用户名和密码,而且注册时需要填写相应的能够证实自己真实身份的资料,比如身份证号码、电子邮箱地址等信息,而这些信息网络游戏运营商一般都会妥善保管,不易丢失。玩家的第二个举证义务则要相对困难的多,因为玩家所有游戏过程的数据资料都记录于游戏运营商的服务器上,通常自己不会保存。而且,游戏运营商大都不会保存玩家的游戏历史数据。
因此,出现网络游戏纠纷时,玩家与游戏运营公司很难协调一致来处理纠纷。笔者认为,在技术上,游戏运营商有能力协助玩家保存历史数据;在法律上,游戏运营商由于收取玩家的费用,也有义务保存历史数据。笔者建议制定相应法规对网络游戏进一步规范,并明确网络游戏运营商应负担的法律义务。这就是对于虚拟财产纠纷如何取证问题的相关解答。