我是驾校的，现在一个学员在我驾校退学了，微信上驾校也告诉学员驾校退学后要注销她的学员档案，学员也同意后，驾校出具情况说明到车管所注销该学员档案，现在档案注销后，学员又来闹，说没有她的委托驾校不能在车管所注销她学员档案，微信上她同意注销档案的聊天记录能作为一个委托吗？

驾校转档案需要两个驾校有相关协议才能够，个人没法转。要转就要注销档案，解决退学。按照相关合同限定：乙方退学后，由甲方协助乙方在管理部门解决注销手续。行驶人训练有关限定，切实维护学员利益，汽车行驶人考试退费流程及准则如下：
一、学员报名后查体决裂格，不收取任何花费。
二、学员体检合格未参加科目一考试的学员，本人未参加训练的全部退款。（不包含书本费）
三、学员体检合格且参加过科目一考试的学员，本人直接到驾校报名大厅解决退学手续，扣除已训练学时费后退还余额。
四、参加了科目二或科目三训练的学员要求退学的：按物价部门限定扣除各科目训练学时后，余额退还。
五、车管所考试花费710元，按车管所有关限定到所在地交警大队车管所解决。