其他人为损坏能够商量的余地!但是进水机和摔坏导致的手机损坏肯定是整机不保修!因为进水和严重摔坏都会导致后遗症的!!无谁敢说你摔一下就摔坏了屏!里面的各部件无摔脱焊或接触不良!所以!售后针对你的情况,整机不保修是正确的做法!换个说法说吧!如果当时你摔了一下手机,外屏裂了!同时导致不开机!你要怎样处置?难道跟客服说,我摔坏的就外屏,主板无摔到!你把我主板换了??另外在增加个知识,由于你外屏摔裂后无及时更换,外屏有裂纹时就不是一个整体了,某个小碎玻璃挤压到脆弱的显示屏角就会导致显示屏亮线!另外电池问题是合法的!能够要求更换!