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旅游纠纷的违约责任有哪些

帮助5人 3.8w浏览 匿名 2022-06-19 香港新界
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    旅游纠纷可能通过协商以和解的方式解决,也可能以纠纷一方或双方承担一定的法律责任的方式而解决。
    我国现行《民法典》的分则中,没有关于旅游合同的规定,对于这类问题的处理,不同地区法院的法官判案时也出现诸多差异,有的判决甚至根本违反了公平正义的目标。对旅游合同的违约责任承担问题应作具体分析。
    旅游合同违约依法主体不同可分为旅游者的违约与旅行社的违约,旅游合同违约大多为旅行社的违约,只有少数为旅游者的违约。
    1、旅游者的违约。旅游者的违约依时间可分为旅游开始前的违约与旅游开始之后的违约。由于旅游涉及交通、膳宿、导游等服务,并且旅游合同一般都具有团体性,旅游开始前,旅游社有许多准备工作。而旅行社办理这些手续,需要旅游者协助方能完成。旅游开始之后,旅游者违反约定,任意解除合同或违反其他约定义务。
    2、旅行社的违约。由于在我国,旅游业为特许经营行业,旅行社要从事旅游业务。须取得《旅游业务经营许可证》,不具备旅行业特许经营资格的民事主体以及超越经营范围签订的旅游合同不生效力,合同也不宜定为旅游合同,因而此类情况不存在违约问题。旅行社的违约,也可依时间划分为旅行开始之前的违约和旅行开始之后的违约。
    (一)旅游开始之前旅行社应按约为旅客购买车票、机票、门票、餐票、住宿凭证等各种有价票证,对这些有价值标证要承担权利瑕疵担保义务。还应当向方旅客告知旅游地的风俗习惯、特别法律规定、气候状况等附随义务。
    (二)旅游开始之后,旅行社应该按法定或约定向旅客提供服务,并且应该保证旅游服务所应具备通常价值或约定品质。但实际生活中,旅游社由于人员、财力业务水平方面的限制,很难将旅游过程中的一切事务全部提供,常常要与其他企业合作。第一种情况如果旅行社与这企业之间存在联营或委托业务关系,发生合同纠纷,旅客可以依照我国《民法典》第65条规定直接请求旅行承担违约责任,而不管其是否存在过错。如旅行社本身无过错,在向旅游者承担赔偿责任以后可向有过错的相关企业求偿。
    第二种情况,如果旅行社与这些企业不存在上述关系,旅客因这些企业服务不合法定或约定而遭受损失的,旅游者可依《民法典》或《消费者权益保护法》等相应法律法规向这些加害企业主张求偿权,依诚实信用原则,旅行社应予以协助。但如果旅行社存在过错时,如旅客在旅行社指定的饭店就餐而食物中毒,旅游者则可选择其中之一主张权利。
    另外,当旅行社私自转让旅游业务而致使旅游者权益受损的,在合同履行期间,人身、财产损害或由于第三人在旅游服务方面缺陷而使旅客来未能享受旅游合同的旅游服务,甚至第三人提供了质量很差的旅游服务时,旅游者可以要求原合同当事人一方的旅行社承担违约责任,至于第三人与旅行之间则可以按协议约定处理,而旅行社不得以第三人原因向旅游者主张抗辩、除非该与转包经旅客书面同意。
    综上所述,旅游纠纷的违约责任有哪些的问题主体分别是旅游者和旅行社。大多数的旅游纠纷都是由旅行社导致的,因此旅游者在与旅行社签订旅游合同时,需要明确旅行社的各项责任,如果后续旅游过程中有违约情形出现,要敢于用法律捍卫自己的权利。只有各种旅游纠纷得到正确解决,旅游业才能蓬勃健康发展。
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    14 2022-06-19
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旅游纠纷的违约责任有哪些
1、旅游者的违约。旅游者的违约依时间可分为旅游开始前的违约与旅游开始之后的违约。旅游开始前,旅游社有许多准备工作。而旅行社办理这些手续,需要旅游者协助方能完成。旅游开始之后,旅游者违反约定,任意解除合同或违反其他约定义务。2、旅行社的违约。可依时间划分为旅行开始之前的违约和旅行开始之后的违约。
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损害赔偿
商家售卖过期食品是否构成违法行为
[律师回复] 解析:
对于售卖过期食品所可能面临的处罚措施包括:
1、经相关部门核实确属经营超出保质期限的食品,各相关主管部门将依据自身职责和分工进行处理,除扣押非法所得、查封并销毁违法生产经营的食品以及用于从事违法行为的各种工具、设备、原材料等物品之外;
2、如果所涉食品违法生产经营数额未达到人民币一万元的,则需承担高达五万元以上至十万元以下的罚款;
3、若违法生产经营的食品货值金额已达一万元及以上,将受到货值总额十倍以上至二十倍以下的重罚;
4、並且,在情节严重的情况下,政府监管机构有权吊销经营者的经营许可证件。
法律依据:
《食品安全法》第一百二十三条
违反本法
有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处十万元以上十五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十五倍以上三十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证,并可以由公安机关对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五日以上十五日以下拘留:
(一)用非食品原料生产食品、在食品中添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质,或者用回收食品作为原料生产食品,或者经营上述食品;
(二)生产经营营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品;
(三)经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类,或者生产经营其制品;
(四)经营未按规定进行检疫或者检疫不合格的肉类,或者生产经营未经检验或者检验不合格的肉类制品;
(五)生产经营国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品;
(六)生产经营添加药品的食品。
明知从事前款规定的违法行为,仍为其提供生产经营场所或者其他条件的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处十万元以上二十万元以下罚款;使消费者的合法权益受到损害的,应当与食品生产经营者承担连带责任。
违法使用剧毒、高毒农药的,除依照有关法律、法规规定给予处罚外,可以由公安机关依照第一款规定给予拘留。
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旅游纠纷包括哪些 怎么处理旅游纠纷
旅游纠纷包括:1、游客与景点工作人员发生正面冲突。2、游客在旅游景点受到意外伤害。3、旅行社偷工减料,提供的服务与承诺不符。4、在景点出售假冒伪劣商品。1、与旅游经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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损害赔偿
帮人洗钱不知道情况3000块违法吗
[律师回复] 解析:
当您在毫不知情的状况下协助他人进行洗钱活动时,务必立即选择向警方报案。
一般来说,在不知情的前提下,并不会导致您构成洗钱罪名,因此也就无需承担刑事责任。
然而需要明确的是,洗钱罪必须是行为人在主观上具有故意的心态。
洗钱行为的成立,首先要求行为人明知或者应当知道所涉及的资金是非法所得,只有在这种情况下,才有可能构成洗钱罪。
换言之,只有在行为人出于某种利益目的,故意对犯罪违法所得的来源和性质进行掩盖、隐瞒的情况下,才会被认定为洗钱罪。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百九十一条
为掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益的来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金:
(一)提供资金帐户的;
(二)将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转帐或者其他支付结算方式转移资金的;
(四)跨境转移资产的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
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1、游客与景点工作人员发生正面冲突。2、游客在旅游景点受到意外伤害。3、旅行社偷工减料,提供的服务与承诺不符。4、在景点出售假冒伪劣商品。维权途径有:1、与旅游经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
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损害赔偿
以对方违法犯罪来威胁对方做法妥当吗
[律师回复] 解析:
此举实属不当。
凡有下列失范行为者,将面临五日以下拘留或500元人民币以下罚款的行政惩治;
若情节严重,则将被处以五日至十日的拘留,且可同时科处500元人民币以下的罚款:
(1)以恐吓信或其他方式向他人发出生命威胁;
(2)在公共场合公然侮辱他人或编造虚假事实对他人进行恶意诽谤;
(3)捏造事实对他人进行诬告陷害,意图使其遭受刑事追责或受到治安管理处罚;
(4)对证人及其近亲实施威胁、侮辱、殴打或打击报复等行为;
(5)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他有害信息,干扰他人正常生活秩序;
(6)非法进行偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私等行为。
法律依据:
《治安管理处罚法》第四十二条
下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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旅游纠纷怎样仲裁,旅游产生纠纷该怎么办?
按照《仲裁法》的相关规定,当事人用仲裁方式解决争议,应当双方自愿,达成书面仲裁协议,没有仲裁协议,一方申请仲裁的,仲裁机构不予以受理。当事人可以按双方的意愿选择任何仲裁机构对争议进行仲裁。1、与旅游经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。
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