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出现假冒伪劣产品如何维权

帮助5人 4.1w浏览 匿名 2022-07-27 陕西咸阳
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律师解答 共1条
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    出现假冒伪劣产品消费者可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
    法律依据:
    《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条
    消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
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    8 2022-07-27
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若发现假冒伪劣商品如何处置
可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工
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消费者买到假冒伪劣产品如何维权
消费者购买到假冒伪劣产品以后应该保存好相关的证据,比如说购物小票,商品实物等,携带这些证据先跟商家协商处理,在协商处理过程中注意进行录音录像,如果商家拒绝赔偿也拒绝道歉的,可以向当地的工商局,质监局,消费者协会等有关部门投诉。
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假冒伪劣产品赔偿
假冒伪劣产品销售出去侵害消费者权益的,能够按照消费者权益保护法申请赔偿,以导致的损失为赔偿基础。如果是食品的,能够要求十倍的买下价格赔偿。rn2、销售假冒伪劣产品的单位,工商部门能够对其进行行政处罚,并将产品销毁。
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假冒伪劣产品是商品吗?
它们中有些虽然有使用价值,但是都一律不能算商品,因为他们不能像普通商品那样正常交易,或者它们没有包含社会必要劳动,它们即使含有少量劳动,但那不是一般意义的社会必要劳动,而是为了获取非正当利益为了不等价交易而花费的劳动,它甚至可能是产生危害的一种劳动,因此它不能得到社会承认。
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网上购买到假冒伪劣产品应该怎么维权
明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。其实,从开始买东西的时候起,你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程,而且这里要注意,一定要用交易平台的官方聊天工具,不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要,一定不可过早删除。此外,要对购买的商品拍好照片,作为可能的证据。
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