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快递损坏或丢失应该如何维权

帮助5人 3.1w浏览 匿名 2022-09-01 海南省直辖
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律师解答 共1条
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    如果遇到快件损毁或丢失等情况时,可以这样做:
    1、固定证据。保存好面单、快递公司网站上的物流记录、向快递公司维权的记录等;
    2、查清快递遗失的原因,判断快递公司是否存在重大过错;
    3、如选择了保价并支付了保价费,可以根据保价条款索赔。
    全文
    7 2022-09-01
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快递丢失了该怎么维权
用户发现快递被丢弃,可拨打中国邮政总局消费者申诉专线或登录国家邮政局申诉网站投诉。网站提供各快递公司投诉热线,方便用户快速处理。关于快递遗失或损害的赔偿,有约定按约定,无约定则遵循相关法律法规。
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快递丢失快递员全赔吗
当快递丢失,快递员是否需全额赔偿?这取决于丢失的原因。若因快递员过失导致,快递公司应承担补偿责任,因在货物运输协议中,快递公司被视为甲方,快递员仅是执行工作。但若是因不可抗力、货物自然特质或收件人过失导致的丢失,快递公司则无需赔偿。
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快递丢了快递员要赔钱吗
一般来说,这个快递丢了快递员是要进行赔偿的,但前提是这个快递丢失的原因是因为快递员的责任才能由他们负责赔偿,但如果是因为一些别的原因的话,快递公司是不需要对这个丢失的快递负责的。
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快递丢失快递公司全赔吗
快递丢失,快递公司是否全额赔偿?具体要看情况:如已保价财物因快递失误丢失,按保价赔偿;如未保价财物丢失,按实际损失计算,但最高不超服务费三倍;如挂号信件内物品丢失,按资费三倍赔偿。
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一般情况下快递丢了怎么维权
如果快递邮丢了的话,维权方法有联系商家进行处理。快递邮丢了一般属于快递公司的相关责任,需要承担一系列的损失。消费者可以联系物业公司进行处理。如果对相关的索赔结果不满意的话,那么可以联系物业公司客服处理。
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