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消费者遇到商品质量问题应该如何举报

帮助5人 4.1w浏览 匿名 2022-09-01 贵州黔西南
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律师解答 共1条
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    一、投诉的主要方法有:
    1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
    2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。
    3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
    自治区质量技术监督部门投诉电话:12365
    4、网上消费诉求:可通过中国消协在线3.15网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助,这种方式方便、快捷将真正实现“天天315”。
    二、消费者投诉应注意的几个问题:
    (一)应及时投诉,并出具所购商品的有效发票,保修卡等物证,我国颁布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》申明只有在有效“三包”期内并具有有效发票等凭证的商品才能享有“三包”权利。
    (二)应实事求是的反映所购商品时出现问题的经过,质量技术监督部门在审理投宿时曾发现有些消费者因气愤或怀有不正当目的,故意隐瞒、夸大或缩小事实,给解决问题低俩困难。
    (三)应保持所购商品的原样,不能私自拆卸所购商品。“三包”规定申明:因非保修单位拆卸、损坏的商品不实行“三包”,而经私自拆动的商品较难确定产品质量问题的责任方。
    (四)不无理取闹,刁难对方,应认真听取行政部门的调节意见,在有关法规,法规的基础是解决问题。
    全文
    8 2022-09-01
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随着时代和社会经济的快速发展,我们可能会遇到很多各种各样的法律问题,因此我们更应该多多了解一些法律方面的知识。如果您目前正面临着消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报的问题没办法解决的话,那么可以通过本篇文章中整理的一些法律知识来找到答案。
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消费者遇到产品质量问题可以投诉吗
可以的。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。
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损害赔偿
警察遇袭依照法律怎么处理
[律师回复] 解析:
对于袭击警察的行为,其处理方式包括承担相应的刑事责任和民事赔偿责任,具体而言,被告人将面临三年以下有期徒刑、拘役、管制以及罚金等多种惩罚。“袭警”行为特指暴力侵害正在执行公务的人民警察或者辅警的人身权益,并妨碍他们行使调查取证等职能的违法犯罪行为。此类行为已构成了袭警罪。
根据我国现行法律法规的规定,以暴力、威胁等手段阻挠国家机关工作人员依法履行职责的,应判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
此外,如果行为人故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,但未采用暴力、威胁等手段,且造成了严重后果的,也应当按照上述法定刑予以惩处。
法律依据:
《刑法》第二百七十七条
以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,依照第一款的规定从重处罚。
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销售假冒伪劣产品24万会受到什么处罚
[律师回复] 解析:
对于销售额达24万元人民币的售卖假冒伪劣产品行为,根据相关法律法规,应判处被告人二年至七年以下有期徒刑,同时处罚金由销售金额的50%至两倍不等。关于销售假冒伪劣商品罪的具体处罚措施包括:当销售假冒伪劣商品的销售额在5万元以上但未达到20万元时,将面临二年以下有期徒刑或拘役的刑事责任,同时还可能被处以罚款或单处罚款;若销售额位于20万元至50万元之间,则将面临二年以上七年以下有期徒刑的刑罚,同时需缴纳相应罚金;而当销售额超过200万元时,将被判处15年有期徒刑甚至无期徒刑,同时还需缴纳罚金或没收全部财产。
法律依据:
《刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
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