1、态度和蔼,把握调解主动权:对待当事人要态度和蔼,让当事人有一种亲近感,让当事人打消顾虑,取得当事人的信任,当事人才会说实话;
2、熟悉案情,理顺调解思路:要审理好一个案件,审判人员在庭前就要熟悉案件、卷宗、案情;
3、遵循法定程序,做好调解准备工作:审理一起案件,必须要注重程序,程序公正才是真正的公正;
4、多做简易调解工作,注意调解言词:庭前调解是最好也是最简单实用的一种方法,法院的调解原则是查明事实、分清事非,案结事了。
法律依据:
《民法典》第十条
处理民事纠纷,应当依照法律;法律没有规定的,可以适用习惯,但是不得违背公序良俗。