在中国电信办理了宽带，这已经半年没有用了。一天，我去查询的时候，告知我已经欠费半年。明显我遇上了中国电信霸王条款，我该怎么办呢？

首先，消费者可以和商家协商，若协商无果，可以到当地消费者权益保护委员会投诉，也可以到当地工商部门投诉，要求商家赔偿损失。最后，也可以到人民法院请求确认霸王条款无效。但在维权过程中，应保留相关证据和凭证。

所谓霸王合同，指的是在商品交易中，提供格式合同的一方利用其具有垄断地位、交易优势，或在经济上的明显强势，在制定格式条款时违反公平原则，以单方声明或其他方式规避自己应承担的法律责任，加重交易对方的责任或限制、排除对方的合法权利。1、自我救济，抵制霸王合同。2、司法救济，否定霸王条款。

霸王条款，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。霸王合同，是普遍侵犯合同制定者相对方权益，减轻或免除制定者方责任或义务，往往同时也违反相关法律规定的格式合同。

“退、换商品包装或外观必须完好，否则收取相关费用”(加重了消费者责任)“此卡务必在有效期内使用，卡内金额过期作废”(排除了消费者的合法权利)“本卡最终解释权归××公司所有”(排除了消费者解释格式条款的权利。

1、自我救济，抵制霸王合同1、要培养成熟的购房消费心态。2、要掌握对付霸王合同的技能。3、必要时要聘请专业人士提供帮助。2、司法救济，否定霸王条款。可以利用《合同法》的有关规定排除霸王条款的效力。