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麻将厅办卡后不营业拒绝退费是诈骗吗

3.3w浏览 匿名 2022-10-28 广东惠州
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律师解答 共1条
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    商家办卡后不营业不退费是不是诈骗要看具体情况。
    但是商家会员卡不能退钱是犯法的。如果门店倒闭、或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理,在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否则,就可能涉嫌强制消费了。
    同时属于霸王条款。顾客办卡之后,属于与商家签订了合同,如果因商家原因导致合同无法履行,并且余额无法退还时,可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。
    行动建议:
    经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    全文
    7 2022-10-28
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