酒店办卡拒绝退费能仲裁吗

商家办卡不退费能否仲裁，要根据以下情形进行确定：
1、消费者和商家未达成仲裁协议的，就不能进行仲裁，只能寻求其他合法的方式解决；
2、消费者和商家有达成仲裁协议的，发生纠纷后，消费者可以去当地的仲裁委员会递交仲裁申请书，依法申请仲裁。
行动建议：
这个仲裁协议可以在办卡时达成的，也可以是在发生纠纷后自行达成的，反正只要存在仲裁纠纷，就可以去仲裁委员会申请仲裁；没有仲裁协议的，消费者可以向消费者协会进行投诉，也可以去人民法院递交民事起诉状，通过诉讼的方式解决。