需要拨打人工客服申请,银行工作人员会进行审核,条件符合的,可以办理停息分期。
行动建议:
1、先申请协商,致电银行客服搞清楚自己目前需要还款的详单,如还款金额、本金、利息及其他费用。按照这些内容,再结合自身还款能力,向银行提出停息分期的申请,并协商具体细节,最长可申请60期分期还款。一般在账单逾期3个月内申请办理,超过3个月协商就相对困难了些。
2、停息分期的申请提交后,需要等待银行回访,并需要按照银行要求准备资料,可以根据逾期原因,如失业、疾病等,提早将相关证明准备好,以便节约时间。
3、银行在审核材料之后,将告知协商还款是否申请成功。如果成功,我们需要详细记录还款期数、还款金额、减免利息等等,最好做个录音。
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4、最后要签订方案协议,停息挂账协议签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。通常商业银行都采用电话录音的形式,也有某些银行常会使用电子协议,不过也是有弹性的,线上线下都有可能,具体情况还需要按照银行要求进行。