在线教育机构违约怎么退钱赔偿

消费者可以和消费者协会进行举报投诉，协商按照合同约定进行赔偿。
先和对方协商，让对方在规定的时间内退费。
行动建议：
1、消费者可选择和对方进行协商沟通解决。
2、协商时要注意进行证据保存，可进行录音取证。
3、如果协商不成的，消费者可向消费者协会进行举报投诉。
4、若有仲裁约定，也可以向仲裁机构提起仲裁进行调解。
5、若以上办法都无法解决的话，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求对方承担违约责任，但要注意诉讼时效，尽快处理。