办丧葬费的手续在对方儿女手中，他放弃办理丧葬费，我妈的抚恤金就办不了，遗孀费也没法办理我们该怎么办

【法律意见】
丧葬费领取流程：
带上户口本，死者身份证，医保两证一卡(卡要全部消费掉，卡交上去，就不发回来了)，火化大厅开据的三张收据到死者单位调档；
如死者档案不在原单位，原单位会根据你所提供的单据给你办理一个绿色调档证，同时，将留下三张收据中的一张收据；
可持绿色调档证到所在地区的劳动就业局(部门)的档案室调个人档案；
子女办理调档，得先让死者配偶写出委托书，才能办理，其中档案部门的工作人员会让你将死者的户身份证、火化收据复印交予档案室；
调出死者档案后，其中一张自己保存，拿着最后一张收据(火化收据)到死者所在的社区，让社区主任在收据背面盖上所在社区的圆印章；
工作人员会根据你提供的个人档案里的工资数据与电脑里的数据进行核对，核对后打出四张表，表的内容为丧葬费400元(地区略有不同)加上10个月的工资；
办理该事的人会在四张表上盖上个人名章，后到社保大厅结算处进行复核后，再盖上复核的工作人员的个人名章，尔后再回到先盖章的地方让部门主管领导再盖上个人名章；
办理完后，归还个人档案到劳动部门，归还档案后，让档案部门在四张表上再盖上圆印章，此时表有有三个个人名章和一个圆印章；
其中一张存放在档案里，另处三张再送到社会保险公司进行结算，办理完后的一个月后，全部丧葬费打到死者的工资卡中。