信用卡逾期的情况下,银行可以催收。
只要催收人员没有侵权的违法行为,是完全可以采取多种形式的催收手段的。常见的催收方式有以下几种:
1.短信提醒:应及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。
2.信函催收:信函催收可以根据用户目前滞纳状况采用不同的催款方式,警示客户不及时还款将承担相应的法律后果。
3.电话催收:通过电话催收,催收管理员可以直接了解到目前持卡人滞纳的原因,根据沟通的信息来判断当前账户的还款风险状态,确定下一步的催收计划。
4.当面催收:当面催收具有成本高、效率高的特点,所以适用于欠款金额较大的债务人。上门催收时应携带信用卡逾期持卡人书面催收函及还款承诺书,通过言语沟通抛出法律后果警示债务人还款,强制借款人必须在规定的日期还款,最好当日还,写还款承诺书。