解析:
若遭遇保险事件,请立刻向保险公司通告并提供相关资料;保险公司接收到资料便迅速予以立案,若是重大事故或是存疑事项,我们还会安排专业人员负责调查。
调查员按照需求展开全面的调查。
随后,理赔员将严格审查资料,确认事件是否属保险责任范畴,并精确计算出理赔数额;如有任何疑问,仍可继续深入查证以得出最终的核赔决定。
最后,理赔员将审查结果及结论呈交上级部门审批,获得批准后即为结案。
同时,我们也会及时联系,告知领款事宜或发放其他书面通知,感谢配合!
法律依据:
《保险法》第二十六条
人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。