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储蓄卡被盗刷怎么办

3.5w浏览 #金融保险 匿名 2024-03-20 甘肃白银
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律师解答 共2条
  • 保险理赔维权法务
    保险理赔维权法务
    15人赞同了该解答
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    若遇到银行卡盗刷事件,您可采取以下措施:首先,请尽快前往邻近的银行ATM机进行交易或去商铺再次消费,以此证明个人因素导致不法分子得手;其次,您需要即刻联系银行进行核实并申请挂失;再来,您应该前往警察局报案,打印账户收支记录,携带银行卡和身份证明文件到公安局办理相关报案手续,拿到警方回执或通知单等等重要文件。
    满足了以上条件,倘若您能够提供确凿的伪卡证据(例如受害者能证明在盗刷区间内始终将银行卡带在身边),银行方将承担损失的50%至70%。当然,如果是由于您自身疏忽导致银行卡或密码丢失而引发的盗刷事件,那么您理所应当承担相应的部分法律责任。
    全文
    9 2024-03-20
  • 白银专业法务
    白银专业法务
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    解析:
    若不幸遭遇卡片遭窃取盗用,建议您从以下几步着手解决:
    1.首先,您可前往就近的银行ATM机进行查询或消费操作,以此明确卡与人仍在同处,这将有力地证明您非此次事件之责任人。
    2.接下来,请果断呼叫银行客服人员,确认是否真的遭遇盗刷。
    一旦确认,请务必立刻申请临时冻结服务。
    3.报警事宜也需要引起重视。
    携带银行帐户记录及相关证件,迅速去往公安机关办理报警手续,请尽可能早些告知当地派出所,获取报案回执或通知书之类的文件。
    4.如能提供充足的伪卡证据(例如,在遇到盗刷后的20分钟内,通过某些操作办法来证明卡片还在您身边),银行方面很可能会赔付损失的50%-70%给您。
    但请注意,若因您自身原因未能妥善保管好有关银行卡或密码而导致盗刷,您需为此负责。
    法律依据:
    《中华人民共和国商业银行法》
    第二十九条商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
    对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。
    全文
    5 2024-03-20
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