保险的保单丢了怎么办

解析：
保险合同乃投保人与保险人为确立彼此间的保险权利和义务而设立的书面协议。针对客户因故遗失保险合同的情况，投保人有权向保险人申请重新开具一份。
然而，重新签订合同时，保险公司通常会对此进行工本费的收取。尽管保险合同丧失，但投保人和保险人间的保险责权关系以及保险权益均照常延续并不受影响。鉴于此，我们强烈建议广大投保人士对于长期性的保险合约文件采取有力措施加以妥善保存。相较于纸质保单，特别是那些需定期缴纳费用的保单，其保存难度较大，因此，建议各位能够用复印的方式留存备份，以便在必要时查阅或使用。若不幸发现保单遗失，请务必第一时间通知保险公司，并携带投保人和被保险人本人的有效身份证明按时前往办理相应手续。
法律依据：
《保险法》第十条
保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。