解析:
在保险公司拒绝向投保人支付赔偿金的情况下,其原因既有可能在于相关保险条款未能履行,也有可能是由于保险公司存在违反法律法规及职业操守的不当行为所致。若牵涉到后一种可能性,投保人应及时寻求专业律师的援助与支持,采取适当的法律途径来捍卫自身的合法权益,这将有助于问题的有效解决。
法律依据:
《民事诉讼法》第五十八条
当事人、法定代理人可以委托一至二人作为诉讼代理人。下列人员可以被委托为诉讼代理人:
(一)律师、基层法律服务工作者;
(二)当事人的近亲属或者工作人员;
(三)当事人所在社区、单位以及有关社会团体推荐的公民。
第六十一条
代理诉讼的律师和其他诉讼代理人有权调查收集证据,可以查阅本案有关材料。查阅本案有关材料的范围和办法由最高人民法院规定。