起诉保险公司咨询电话怎么不接

在面对此类问题时，可行的投诉方式包括向保险公司总公司、保险行业协会及保险监督管理委员会提出申诉。
首先，针对保险公司下属分支机构的投诉可直接向总公司反映，可通过拨打其客户服务热线以传达个人需求；
其次，中国保险行业协会作为保险业的自我约束组织，亦有权接受与解决相关投诉事项；
最后，如需向中国保监会进行投诉，可拨打电话"12378"，将实际情况向工作人员详细说明，并耐心等候保监会的处理结果。
此外，您还可以向客服部门反馈相关信息，保险合同中通常会记录业务员的工号及姓名，客服部门将会通知该业务员所属公司前来处理此事。

解析：
面对类似状况时，投诉途径主要包括了向保险公司总部、行业协会以及中国保险监督管理委员会（以下简称“保监会”）申诉等方式。
首先，若对保险公司分支机构存在不满，可直接向其总公司提出投诉，并通过拨打客户服务热线表达自身诉求。
其次，中国保险业协会作为保险行业的自我约束组织，同样具备接受投诉的职能。
最后，如需向保监会投诉，请拨打投诉电话“12378”，向相关工作人员详细阐述情况，并耐心等候保监会的处理结果。在与客服沟通时，您可以提及保险合同中包含的业务员工号及姓名，以便客服能够将此信息传达至该业务员所属公司，由其负责处理此事。
法律依据：
《中华人民共和国保险法》
第十条保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。
保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
第十三条投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。
保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。
依法成立的保险合同，自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。《中华人民共和国保险法》第八十一条保险公司的董事、监事和高级管理人员，应当品行良好，熟悉与保险相关的法律、行政法规，具有履行职责所需的经营管理能力，并在任职前取得保险监督管理机构核准的任职资格。保险公司高级管理人员的范围由国务院保险监督管理机构规定。《中华人民共和国保险法》第一百三十三条规定：保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责，遵循依法、公开、公正的原则，对保险业实施监督管理，维护保险市场秩序，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。