理赔指南:
首先,在事发时请即刻拨打电话向我们报案,以便我们能给提供更精准的支持。带上保单前往我司理赔部,填写有关表格,告知我们发生了何事。
其次,在交通部门处理完案件后,我们将为开具事故证明及经济赔偿执行凭证,方便了解相关责任及赔偿事宜。确认责任归属后,根据需求审核对方要求我们承担的赔偿项目。在事故证明中,我们将明确双方责任划分以及赔偿方式;经济赔偿执行凭证则详细标明赔偿项目及对应金额。
再次,确保保存所有赔偿对方损失的证据,例如医疗费用收据发票等等。只有这样,我们才能更好地进行后续的赔付流程。
最后,请按我们要求的顺序递交索赔所需文件,包括出险通知书、诊断证明、医药费发票、误工证明、事故证明、赔偿执行凭证、赔款通知书等。这部分做好以后,我们将会尽快通知前来领取赔款。