若您所提交的保险索赔申请遭到了保险公司的否决或者延迟支付,那么您可以考虑采用如下几种方式来解决这个问题:
首先,您需要认真研究保险合同中的各项条款,明确自身的权利以及应尽的责任,然后与保险公司展开积极的沟通交流,同时提供充分且有力的证据及资料以支持您的索赔要求;
其次,倘若与保险公司的协商未能取得理想效果,您可以选择向该公司的客户服务中心或者相关部门进行投诉,要求他们给出处理结果,并且务必妥善保存所有投诉的相关证据;
再次,若投诉仍未得到满意答复,您还可向保险行业的监管机构进行投诉或申诉,请求他们进行调解或者做出裁定。这些保险监管机构主要包括中国保险监督管理委员会及其派出机构、保险行业协会以及保险公估机构等等;
最后,在上述所有手段均无法奏效的情况下,您有权向当地的人民法院提起诉讼,通过法律途径来捍卫您的合法权益。