搞清楚谁该负责:首先你得弄明白这个事儿是不是对方做的不对,然后搜集点儿跟这件事有关的证据,让你的话更有说服力。比如说,如果出了什么事故,你就把那个事故报告找出来;如果有人违约了,那就把合同和相关证据都准备好。好好算算你损失了多少:这其中不仅仅是你实际损失的东西,比如财产损坏医疗费用等等这些看得见摸得着的钱财,还包括了那些你看不见的无形损失,比如因为这次事件你不得不耽误工作了,或者受到了精神上的伤害,这些也都需要算进去,这样才能把你的损失说的更全面。选个恰当的方法去解决:你可以先试着跟人家讲道理谈一谈,如果谈不拢再说用别的办法,比如找律师打官司。别忘了看看索赔的期限:有些事情你过了一定时间就不能再提了,所以得赶紧行动起来,别让自己吃亏了。