在某些特定的情形之下,法院会给予原告一定的协助来获取被告的相关信息。当原告启动诉讼程序时,倘若由于一些客观因素,自身无法顺利地自行获取到被告的关键信息,像姓名、居住地址以及联系方式等,而这些信息对于整个案件的审理过程又是不可或缺的。此时,原告便可以向法院提出申请,要求开具调查令。法院在对申请进行仔细审查之后,如果觉得其具备合理性并且符合相关法律规定,就会签发调查令。接着,原告的代理律师凭借着这张调查令,前往诸如户籍管理部门等相关部门进行查询,从而获取到被告的信息。此外,在一些较为特殊的案件里,法院也有可能基于自身的职权,主动去调查被告的相关信息,目的就是为了保证案件能够按照正常的程序顺利进行审理。但需要明确的是,法院的这种协助行为始终是在严格遵循法定的程序和规则的基础之上展开的,不会超出法律的界限。