要是对方家属对赔偿不满意,那得先搞清楚他们具体是在哪些方面不满,到底是赔偿的钱数,还是赔偿的方式之类的。咱可以跟对方家属好好沟通,耐心地听听他们的想法,把赔偿的依据和计算的方式给他们解释清楚。要是沟通了半天也没个结果,就可以建议他们走合法的路子,像申请仲裁或者去起诉之类的。在诉讼的时候,各方都得拿出相关的证据来支持自己的主张。而且,得按照法律的规定和案件的实际情况,让法院做出公正的裁决。要是有律师的话,他们能帮着客户准备材料,参与诉讼的整个过程,保障客户的合法权益。不过得注意,诉讼可不是闹着玩的,有一定的风险和成本,得好好考虑到底要不要走诉讼这条路。
总之,能协商解决的就尽量协商,别让矛盾越来越大。