(一)对于与银行签订的常规服务扣费协议(如短信通知服务费等)的解除:
1. 银行柜台渠道:前往银行柜台,向柜员明确提出解除扣费协议的请求。同时,要准备好身份证、银行卡等相关证件,以便柜员进行身份验证,确认是账户本人操作。
2. 网上银行渠道:登录网上银行,在相关的业务设置或者协议管理模块中,仔细查找对应的扣费协议。找到后,按照页面给出的操作提示,逐步完成解除协议的流程。
3. 手机银行渠道:打开手机银行应用程序,同样在业务设置或协议管理模块中定位到对应的扣费协议,依照操作指引进行解除操作。
(二)对于与第三方签订的代扣协议(如水费电费代扣、保险费代扣等)的解除:
1. 先与第三方沟通:部分代扣协议解除时,需要先和第三方进行联系沟通。比如确认是否存在欠费等情况,在满足第三方规定的条件(常见的如无欠费)后,再进行后续解除操作。
2. 通过银行渠道解除:在与第三方沟通并满足条件后,可通过银行柜台、网上银行、手机银行等渠道,向银行提出解除该代扣协议的申请,由银行完成相关解除手续。
法律依据:《中华人民共和国民法典》规定,当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。在银行卡扣费协议中,无论是与银行签订的常规服务扣费协议,还是与第三方签订的代扣协议,用户与相关方协商一致或者在满足约定解除事由的情况下,都有权解除协议。