(一)尝试与对方沟通:主动和对方心平气和地交流,在沟通时要注意方式方法,尽量理性表达自己的诉求和想法。并且一定要保留好与对方的通话记录、短信等各类沟通证据,这些证据在后续可能会起到关键作用。
(二)申请交通事故责任认定书:要是沟通没有取得理想的结果,那就向交警部门提出申请,让交警部门出具交通事故责任认定书,以此来清晰明确双方在此次事故中各自应当承担的责任。
(三)向对方保险公司报案:拿到交通事故责任认定书后,向对方的保险公司报案,同时按照保险公司的要求,提供相关的证据和材料,比如事故现场的照片、医疗诊断证明等,要求保险公司进行赔偿处理。
(四)考虑民事诉讼:如果对方保险公司拒绝赔偿或者双方经过协商还是无法达成一致意见,那么就可以向法院提起民事诉讼,要求对方承担相应的赔偿责任。赔偿范围一般包括医疗费、误工费、护理费等。在这个诉讼过程中,要准备充分的证据,像医疗费用凭证、误工证明等都要准备好。
(五)注意诉讼时效:要特别留意诉讼时效的问题,一般人身损害赔偿的诉讼时效为三年,从事故发生之日起开始计算,要确保在诉讼时效内行使自己的权利。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。