(一)当出了车险对方不去定损时,首先要做的就是自行联系保险公司报案,并且清楚地说明具体情况。这样能让保险公司及时了解事故状况,为后续的处理做好准备。
(二)要明确对方是有配合定损的义务的。如果对方拒绝配合,那就要注意保留好相关证据,像事故现场的照片,它能直观地反映事故发生时的状况;还有与对方的沟通记录,比如聊天记录、通话录音等,这些都能证明对方不配合的事实。
(三)接着,按照保险公司的要求进行单方定损。定损完成后,把相关材料,比如定损单、维修发票等,提交给保险公司,让保险公司按照流程进行后续的理赔处理。
(四)要是对方对定损结果有不同意见,可在规定时间内提出重新定损的申请,然后双方共同委托一个定损机构来进行定损,以确保定损结果的公正性。
(五)如果对方依旧拒绝配合,那就可以通过法律途径来解决问题。例如向法院提起诉讼,要求对方承担相应的赔偿责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。在车险事故中,双方有相互配合完成定损等相关流程的义务,一方拒绝配合属于违反该义务的行为。