把人撞了走保险司机要出面吗

（一）报案与配合调查
司机作为事故直接责任人，要及时向保险公司报案。报案时，应清楚准确地告知事故发生的时间、地点、经过等关键信息。之后，需全力配合保险公司的调查工作，如实回答调查人员的问题，提供与事故相关的各种信息，比如当时的行驶状态、是否存在违规行为等。

（二）提供理赔资料
在理赔环节，司机要准备并提供一系列相关资料。事故证明是重要的一项，比如交警部门出具的交通事故责任认定书，它能明确事故双方的责任划分。医疗费用清单也不可或缺，要确保清单详细、准确，包含受害者的各项治疗费用明细。

（三）参与协商和解
司机可能需要参与到与受害者的协商和解过程中。在协商时，要保持理性和冷静，充分考虑受害者的实际损失和合理诉求，积极与对方沟通，争取达成双方都能接受的赔偿方案。

（四）特殊情况的处理
如果司机因特殊原因，比如突发疾病、身处外地无法及时赶回等，确实无法出面处理相关事宜，可以委托他人代为处理。但必须提供相应的授权委托书等文件，明确委托事项和权限范围，确保受托人能够合法有效地代表司机处理保险理赔和与受害者协商等事务。

法律依据：
《中华人民共和国保险法》第二十二条规定，保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

把人撞了走保险时，司机通常需出面，这对顺利理赔至关重要。

1. 报案与配合调查。司机作为直接责任人，要及时向保险公司报案，积极配合其调查。只有提供准确详细的事故信息，保险公司才能准确评估责任和损失。
2. 提供理赔资料。在理赔中，司机需准备好事故证明、医疗费用清单等资料。这些是保险公司核定赔偿金额的重要依据，缺少可能导致理赔受阻。
3. 参与协商和解。司机可能需与受害者协商赔偿事宜，确定合理赔偿方案，保障双方权益。

若司机不出面，理赔进度和结果或受影响。特殊情况下可委托他人，提供授权委托书等文件。同时，要熟知保险合同和法规，确保理赔顺利。