结论:
当人突然死亡,其银行存单的处理需分情况进行,知道密码可持相关材料直接支取,不知道密码则需办理继承公证或通过法院诉讼确定继承人后支取。
法律解析:
在知道存单密码的情况下,继承人持存单、本人身份证及死亡证明等前往银行支取,这是基于银行的正常操作流程,在确认相关信息真实后,银行会配合支取。而不知道密码时,银行要求办理继承公证或诉讼确定继承人,是为了确保存款的合法分配。办理继承公证,法定继承人到公证机构提供身份证明、亲属关系证明、死亡证明等,公证机构审核后出具公证书,这是对继承人身份和继承关系的一种法定确认。通过法院诉讼,向法院提交起诉状、证据等,由法院判定继承人,生效法律文书具有强制执行力。总之,按照银行要求和法律程序处理存单事宜,能保障各方合法权益。如果在处理存单过程中遇到复杂问题,建议及时向专业法律人士咨询,确保顺利完成相关手续。