(一)先积极寻找侵权人。仔细查看车辆被碰坏地点周边有无监控,主动询问附近商家、路人等是否目睹碰撞过程,尽可能确定是谁碰坏了车。要是找到了侵权人,和对方沟通,让其承担维修车辆的费用以及可能存在的车辆贬值损失。要是谈不拢,就走诉讼途径解决。
(二)若实在找不到侵权人,而车又买了车损险,赶紧向保险公司报案。按照保险合同规定,在车损险赔偿范围内要求保险公司赔偿车辆损失。同时要注意及时报案,全力配合保险公司查勘定损,提供齐全必要的证明材料,保障能顺利拿到赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿 。