(一)仔细研读拒赔通知书,清楚拒赔的理由和依据,这是处理拒赔的基础,只有明确问题所在,才能针对性解决。
(二)若是对条款理解有分歧,和保险公司好好沟通。让对方详细说明拒赔原因,同时自己依据合同条款讲出合理要求。
(三)沟通没效果的话,向银保监会及其派出机构投诉。提供保险合同、理赔申请材料、拒赔通知等资料,借助监管压力让保险公司重新审视理赔决定。
(四)申请保险行业协会的调解服务,协会能从中协调推动双方解决纠纷。
(五)上述办法都不行,就向法院起诉,通过打官司维护权益,诉讼时要准备好充足证据。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。