你好，我在五一订的酒店，十几天前已经定好，但是酒店今天告知我，这个月关门闭店，要求我取消订单，我朋友也在这个酒店订了房间，并没有通知我朋友，而且我看这个酒店端午节以及儿童节都已出现房满的情况，请问这种情况下可不可以要求退一赔三

[问题分析]： 您好，您所提出的购买中产生的钱款给付、商品质量等问题的纠纷，一般会涉及到产品/服务质量，假冒、伪劣商品，虚假宣传、欺骗行为等方面。在生活消费纠纷中常见的，关于产品/服务质量问题的处理项目，一般有以下安排：1.修理；2.更换；3.退货；4.赔偿损失；若造成人身/财产损害赔偿项目主要有：医疗费、护理费、误工费、交通费等合理费用，造成残疾的支付残疾赔偿金，造成死亡的赔偿丧葬费和死亡赔偿金。