(一)个人应提高警惕,不轻易相信陌生人的承诺和说辞,避免泄露个人信息和财物信息,防止陷入诈骗陷阱。
(二)一旦遭遇诈骗,要及时收集保留证据,如聊天记录、转账记录等,并第一时间向公安机关报案。
(三)犯罪嫌疑人若实施了诈骗行为,应积极退赃退赔,争取被害人谅解,若有自首、立功等情节,主动向司法机关说明,以争取从轻或减轻处罚。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。