结论:
诈骗案退赃需嫌疑人或其家属主动联系办案机关表明意愿,按要求准备款项或财物,可交给办案机关或在其组织下交给被害人,主动及时退赃且款项来源合法可获量刑从轻考虑。
法律解析:
根据相关法律规定,主动退赃是犯罪嫌疑人悔罪的表现。在诈骗案中,嫌疑人或其家属主动联系办案机关表明退赃意愿并按要求操作,能体现其积极配合司法工作。将款项交给办案机关或被害人并取得相应凭证,是规范的退赃流程。主动及时退赃之所以能在量刑上从轻处罚,是因为这在一定程度上弥补了被害人的损失,减少了犯罪行为的社会危害。不过,款项来源必须合法,否则无法正常认定退赃。若在诈骗案退赃方面有任何疑问,或者对退赃流程、量刑影响等问题需要更详细的解答,欢迎向专业法律人士咨询。