(一)收集证据。收集事故现场照片、视频、医疗记录、诊断证明、误工证明等与事故和损失相关的证据,以证明施工方的过错和自身的损失情况。
(二)尝试协商。主动与道路施工方沟通,说明情况,依据相关法律和证据,提出合理的赔偿要求,争取协商解决。
(三)申请调解。若协商不成,可请求有关部门如交警部门、人民调解委员会等进行调解,促使双方达成赔偿协议。
(四)提起诉讼。若协商和调解都无法解决,可向法院提起诉讼,通过法律途径确定赔偿金额。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百五十八条规定,在公共场所或者道路上挖掘、修缮安装地下设施等造成他人损害,施工人不能证明已经设置明显标志和采取安全措施的,应当承担侵权责任。窨井等地下设施造成他人损害,管理人不能证明尽到管理职责的,应当承担侵权责任。