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在自己店里别人手机爆炸了谁负责

3.7w浏览 #损害赔偿 匿名 2025-09-27 安徽铜陵
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律师解答 共5条
  • 损害赔偿法务团
    损害赔偿法务团
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    法律分析:
    (1)因手机自身质量缺陷引发爆炸,生产者依产品责任规定承担侵权责任,消费者可要求其赔偿损失。若销售者无法指明缺陷产品的生产者与供货者,则由销售者担责。在这种情况下,消费者可向生产者或销售者索赔,销售者赔偿后,若责任属于生产者,可向其追偿。
    (2)若手机爆炸是消费者自身使用不当造成,如违规改装、过度充电等,消费者需自行承担责任。若店铺对损害发生存在过错,如提供不恰当充电设备,店铺要承担相应责任。

    提醒:
    消费者遇到手机爆炸问题,应先明确责任归属,保留好相关证据。不同情况责任不同,建议咨询进一步分析。
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    3 09-27
  • 法律难题破解助手
    法律难题破解助手
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    (一)若因手机自身质量缺陷爆炸,消费者可直接找生产者索赔损失,也可要求销售者赔偿,销售者若不能指明生产者和供货者则需担责,且销售者赔偿后若责任属生产者可追偿。
    (二)若因消费者自身使用不当致手机爆炸,消费者自行承担责任。
    (三)若店铺对损害发生有过错,如提供不恰当充电设备,店铺承担相应责任。

    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
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    2 09-27
  • 铜陵谈判法务
    铜陵谈判法务
    评分5.0 “态度非常好”
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    1.若手机因自身质量缺陷爆炸,按产品责任规定,生产者担侵权责任,消费者可要求其赔偿。若销售者无法指明生产者和供货者,则由销售者担责。消费者在店里可找生产者或销售者索赔,销售者赔偿后若责任在生产者,可追偿。
    2.若因消费者使用不当,如违规改装、过度充电,责任自负。若店铺有过错,如提供不恰当充电设备,也需担责。
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    2 09-27
  • 诉讼指导法务
    诉讼指导法务
    评分4.9 “经验丰富”
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    结论:
    手机爆炸责任承担分情况,质量缺陷生产者担责,销售者不明时也担责;消费者使用不当自担责,店铺有过错需担责。
    法律解析:
    依据产品责任规定,若手机因自身质量缺陷爆炸,生产者承担侵权责任,消费者可索赔。若销售者不能指明生产者和供货者,销售者担责。消费者可找生产者或销售者索赔,销售者赔偿后若责任在生产者可追偿。若因消费者自身使用不当如违规改装、过度充电导致爆炸,消费者自担责任;若店铺有过错,如提供不恰当充电设备,也需担责。若遇到手机爆炸等类似法律问题,可向专业法律人士咨询,获取准确法律建议和帮助。
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    6 09-27
  • 平台专业法务
    平台专业法务
    评分4.9 “值得推荐”
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    1.手机爆炸责任承担需依具体情况而定。若因手机质量缺陷爆炸,生产者承担侵权责任,消费者可要求其赔偿;销售者若无法指明生产者和供货者,也需担责,消费者可找生产者或销售者索赔,销售者赔偿后若责任在生产者可追偿。
    2.若因消费者自身使用不当如违规改装、过度充电导致爆炸,消费者自行承担责任。若店铺存在过错,如提供不恰当充电设备,也需承担相应责任。

    解决措施和建议:
    1.消费者购买手机时应选择正规渠道,保留好购买凭证。
    2.合理使用手机,避免违规操作。
    3.发生爆炸情况时,及时收集证据,与生产者或销售者协商解决,协商不成可通过法律途径维权。
    全文
    7 09-27
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