(一)原告请求合同继续履行与违约金需明确自身诉求,准备好合同、对方违约等相关证据,通过书面形式向法院或仲裁机构提出请求。
(二)若被告认为违约金过高,可收集证明实际损失的证据,向法院或仲裁机构请求适当减少。
(三)在处理纠纷过程中,双方可积极沟通协商,尝试达成双方都能接受的解决方案。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十五条第二款规定,约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。