(一)当一方违约且合同有明确违约责任约定时,守约方应先确定该约定合法有效,即不违反法律、行政法规强制性规定,不违背公序良俗。
(二)守约方要求违约方依约承担责任,如支付违约金、赔偿损失、继续履行等。
(三)若违约方拒绝承担,先尝试通过协商、调解等方式解决。
(四)协商、调解不成,可根据具体情况,向人民法院起诉或依仲裁协议申请仲裁。
(五)若约定的违约金过分高于或低于造成的损失,当事人可请求法院或仲裁机构适当调整。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条第二款规定,约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。