(一)确认车损险情况,若已购买车损险,向保险公司报案理赔,但需知晓可能有一定比例免赔额。
(二)针对收费停车场,要求管理方承担赔偿责任,管理方应通过调取监控等协助查找肇事者。
(三)免费停车场,只有管理方存在故意或重大过失时才承担赔偿责任。
(四)向公安机关报案,依靠警方侦查和公共监控查找肇事方。
(五)在停车场周边询问目击证人获取线索。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。