(一)治安案件方面,双方要在自愿基础上积极沟通,争取达成和解协议,这样公安机关会调解处理且不予处罚。若无法达成或不履行协议,要做好接受公安机关处罚的准备,同时可就民事争议向法院提起诉讼。
(二)刑事案件方面,符合条件的案件中,犯罪嫌疑人、被告人要真诚悔罪,通过赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解,达成自愿和解。之后公安机关会向检察院提出从宽处理建议,检察院也可能不起诉或向法院提出从宽处罚建议。
法律依据:
《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条规定,对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为,情节较轻的,公安机关可以调解处理。经公安机关调解,当事人达成协议的,不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的,公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚,并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。