结论:
自然人的人身权益或具有人身意义的特定物受侵害且造成严重精神损害时,可索要精神损失费,数额由法院综合多因素判定。
法律解析:
依据法律规定,当侵害自然人人身权益造成严重精神损害,如导致伤残、死亡或严重精神障碍等,被侵权人有权请求精神损害赔偿。同时,若故意或重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物并造成严重精神损害,像损毁特殊纪念照片、祖传物品等,被侵权人同样可请求赔偿。在确定精神损失费数额时,法院会综合考虑侵权人的过错程度、侵害手段、造成后果、获利情况、经济能力以及受诉法院所在地平均生活水平等因素。如果遇到人身权益或特定物受侵害的情况,且涉及精神损害赔偿问题,建议向专业法律人士咨询,以更好地维护自身合法权益。