向有关行政部门申诉时,一份规范的申诉书有助于清晰表达诉求和事实,以下为你介绍申诉书的格式要求及示例:
格式要求
一份完整的申诉书通常包含标题、首部、正文、尾部和附项五部分,各部分具体要求如下:
1. 标题
一般为“申诉书”,置于第一行居中位置,字体可适当加大,以突出显示。
2. 首部
申诉人信息 :写明申诉人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式等。如果申诉人是法人或者其他组织,应写明名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。
被申诉人信息 :详细列出被申诉人的名称(单位全称)、地址、联系电话等,以便行政部门准确联系对方。
3. 正文
申诉请求 :明确、具体地提出申诉人希望行政部门作出的处理结果,如要求被申诉人退款、赔偿损失、停止侵权行为等。
事实和理由 :这是申诉书的核心部分。事实部分应客观、真实地叙述事件的起因、经过和结果,包括时间、地点、人物、事件的详细情况等;理由部分则依据相关法律法规和事实,阐述申诉人提出申诉请求的合理性和合法性,引用具体的法律条文作为依据。
4. 尾部
致送机关名称 :写明申诉书送达的行政部门名称,如“此致[具体行政部门名称]”。
申诉人签名或盖章 :申诉人是自然人的,由本人签名;申诉人是法人或其他组织的,需加盖单位公章,并由法定代表人或主要负责人签名。
申诉日期 :填写提交申诉书的具体年月日。
5. 附项
如有相关证据材料,应在附项中注明证据的名称、份数,并将证据材料一并附上。如“附:1. [证据名称 1] [份数];2. [证据名称 2] [份数]” 。
示例
申诉书
申诉人:[姓名],[性别],[出生日期]出生,[民族],[职业],住[详细住址],联系电话:[电话号码]。
被申诉人:[单位全称],住所地[单位地址],联系电话:[电话号码]。
申诉请求
1. 责令被申诉人退还申诉人购买[商品/服务名称]的费用[具体金额]元;
2. 要求被申诉人按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,给予申诉人[具体金额]元的赔偿;
3. 承担申诉人为处理此事所产生的交通费、误工费等合理费用共计[具体金额]元。
事实和理由
[具体时间],申诉人在被申诉人处购买了[商品/服务名称],价格为[具体金额]元。购买时,被申诉人承诺该[商品/服务]具有[具体功能或特点],但申诉人使用后发现,该[商品/服务]根本不具备这些功能或特点,与被申诉人的宣传严重不符。
申诉人多次与被申诉人沟通,要求解决问题,但被申诉人态度恶劣,拒绝承担责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第[具体条文]条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。被申诉人的行为已构成欺诈,严重损害了申诉人的合法权益。
综上所述,为维护申诉人的合法权益,特向贵部门提出申诉,恳请贵部门依法处理。
此致
[具体行政部门名称]
申诉人(签名):[姓名]
[申诉日期]
附:
1. 购物发票复印件 1 份;
2. 宣传资料复印件 1 份;
3. 与被申诉人沟通的聊天记录截图打印件 1 份。