(一)直接与催收方沟通,依据《民法典》等法律告知其未经允许联系父母的行为违法,要求停止侵权。
(二)若催收方继续骚扰,向其上级主管部门投诉反映情况。
(三)向金融监管部门如当地银保监举报,让监管部门查处违规催收行为。
(四)若催收行为造成精神损害等不良影响,向法院提起诉讼,要求催收方承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失等民事责任。
(五)留存相关证据,如催收方联系父母的通话记录、短信等,用于维护自身权益。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。