1.网约车与共享电动车相撞理赔需结合事故责任认定和双方保险情况处理。事故发生后应第一时间报警,由交警出具事故认定书来划分责任比例。一般来说,网约车作为机动车会投保交强险和商业三者险,共享电动车运营方通常也会为用户投保相应责任保险。
2.理赔流程上,事故发生后要及时联系保险公司并固定证据。交强险会在责任限额内优先赔付,且不区分责任比例。超出交强险的部分则按照责任比例承担。若网约车负全责,剩余损失先由商业三者险赔付,不足部分由司机或平台承担;若双方均有责任,则按比例分担。共享电动车方的损失由网约车商业险按比例赔付,网约车的损失由共享电动车保险、运营方或骑行人按责任承担。
3.责任认定方面,若共享电动车用户存在违规骑行等过错,需承担相应责任;运营方若因车辆维护不当等管理过错,也应承担责任。若网约车司机属职务行为,平台需承担雇主责任。
4.解决措施与建议:
-事故双方在发生碰撞后要冷静,及时报警和联系保险公司,确保证据固定。
-共享电动车用户要遵守交通规则,运营方需做好车辆维护和管理工作。
-网约车司机要明确自身行为性质,平台要规范管理。
-索赔时务必准备好医疗费、维修发票等相关证据。