起诉时证据和材料不全该怎么办

法律分析：
（1）自行补充收集相关证据和材料，可通过拍照、录音、查找书面文件等合法方式获取与案件相关的证据，确保证据的真实性和关联性。

（2）若因客观原因无法自行收集证据，例如证据由国家有关部门保存且个人无法调取，可向受理案件的法院提交书面申请，请求法院调查收集该证据。

（3）若对方当事人掌握与案件有关的书证，可向法院申请责令对方当事人提交该类书证，法院会依据案件具体情况决定是否准许该申请。

（4）若案件涉及专门性问题，例如需要对某一物品的质量或某一行为造成的损失进行专业认定，可向法院申请鉴定，由具备资质的专业机构出具鉴定意见作为案件证据。

（5）可与对方当事人进行合法沟通，尝试获取对自身有利的新证据，但需注意沟通过程不得违反法律规定，避免采用非法手段获取证据。

（6）若经过上述措施仍无法补充到关键证据，需客观评估诉讼风险，考虑是否调整诉讼请求的内容，或暂时放弃诉讼以减少不必要的诉讼成本。

提醒：
起诉前应全面梳理证据材料，证据不全时需及时采取合法措施补充，无法获取关键证据时需理性评估诉讼结果，必要时可咨询法律专业人士获取针对性建议。