(一)查看书面合同。有约定且未超法律保护范围,按约定处理;约定不明,自然人之间借贷视为无利息,其他借贷由法院结合交易方式等因素确定利息。
(二)自行协商。双方就利息争议进行沟通,达成一致解决方案。
(三)申请调解。协商不成,可申请人民调解委员会等第三方调解。
(四)申请仲裁。若有仲裁协议,可向仲裁机构申请裁决。
(五)提起诉讼。没有仲裁协议,向有管辖权的法院起诉,由法院裁判。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第六百八十条规定,禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。借款合同对支付利息没有约定的,视为没有利息。借款合同对支付利息约定不明确,当事人不能达成补充协议的,按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息;自然人之间借款的,视为没有利息。